ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Подсчитайте, сколько времени у вас уходит на общение с людьми, с которыми вы сталкиваетесь по работе. Вот что я имею в виду время от времени вы в состоянии спросить у клиента все, что желаете, а время от времени у вас на это просто не хватает времени. К тому же, нередко ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ встречаются люди, от которых вы сможете выяснить все, что желаете, даже не спрашивая их об этом прямо. Если вы каждый денек общаетесь с людьми, например, по работе, то вы должны знать, как много происходит пустых дискуссий. И когда они появляются, я предлагаю вам извлекать из их пользу. Какая ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ расчудесная возможность вам осознать, что все-таки происходит по сути!

С того времени, как слово "лингвистика" стало для нас центральным понятием, а язык - главным методом общения, нам нужно использовать любые способности для более полного понимания той инфы, которую мы так либо по другому получаем на интуитивном уровне восприятия. Ведь ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ понимание провоцирует наше подсознание, которое начинает строить новые представления об окружающем нас мире и происходящих явлениях, что в свою очередь, расширяет способности нашего коммуникативного процесса.

Я бы желал выделить, что слова, которыми мы пользуемся раз в день, по сути несут еще огромную нагрузку, чем это может показаться на 1-ый взор ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ. В Мета-модели существует категория, именуемая "модальные операторы". Это изумительные и уникальные вещи. Они подобны сокам, питающим хоть какое человеческое действие. И на данный момент мне хотелось бы, чтоб вы проговорили на уровне мыслей последующее предложение, используя только собственный внутренний глас. Я имею в виду, что если вы вдруг начнете говорить ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ вслух сами с собой, то может случиться так, что появятся люди в белоснежных халатиках и у вас будут проблемы. А внутренний разговор с самим собой ни у кого не вызовет подозрений, правильно? Итак, используйте как пример последующее предложение. Скажите для себя "Неплохо бы взять выходной в пн" и отметьте ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ свою ответную реакцию, отметьте те мысленные картины, звуки возникающие в вашем воображении и в особенности свои эмоции, кинестетические чувства, которые появляются у вас, когда вы произносите эту фразу - вне зависимости от того, в состоянии ли вы взять выходной по сути либо нет. Сейчас произносите про себя другие перечисленные ниже ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ предложения по очереди. Делайте паузы после каждого утверждения и отмечайте все возникающие у вас ответные реакции, чувства и эмоции, также то, как они изменяются после каждой произнесенной фразы.

• Я бы желал взять выходной в пн

• Я желаю взять выходной в пн

Отметьте разницу в собственных реакциях.Это всего только слова ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ. Сейчас скажите:

• Мне нужно взять выходной в пн.

• Я обязан взять выходной в пн

• Я должен взять выходной в пн

• Я могу взять выходной в пн

• Я возьму выходной в пн

Заметьте, что разница появляется, когда мы меняем всего только одно слово. Сейчас создадим еще больше увлекательную вещь. Скажите:

• Я хочет взять выходной ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ в пн

Отметьте свою реакцию, остановитесь на собственных чувствах и зафиксируйте, какая картина этого действия у вас появляется - недвижная либо в динамике, черно-белая либо цветная, удалена ли она от вас либо включающая вас самих в этом событии и т д.

Проведите этот опыт с кем-нибудь еще, действуя фразой ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ "взять выходной". Я увидел увлекательный факт - любопытно, что наилучшие решения, которые люди принимают, оживленны и содержат в себе ряд частей. Какой-то из них - это определенные аспекты, содержащие особые важные для данного человека звуковые свойства. Эти аспекты управляются определенными модальными операторами, имеющими иерархическую структуру. Зависимо от употребленного времени глагола ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ изменяется и акцент самого деяния. Если глагол употребляется в реальном времени, то существует только "на данный момент (Сейчас)", меняется и мотив деяния, и если его совершение планируется не в реальном, может поменяться его смысл и значимость. 2-ой элемент состоит в том, что люди с большей вероятностью совершат действие, если ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ увидят на собственном внутреннем экране его развитие и окончание. Это также поможет им скоординировать свои деяния с данным событием Все это по прежнему содержит в себе информацию, представленную в 3-х системах восприятия кинестетической, зрительной и аудиальной. Давайте сейчас вернемся к нашим предложениям и скажем "Я беру выходной ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ в пн".

Проследите и зафиксируйте появившийся образ. Если ранее вы лицезрели недвижную картину, слайд, то сейчас она приобретает динамику. Она разворачивается во времени и пространстве, превращаясь в кинофильм, и вы уже планируете, что вы будете делать в пн, не правда ли? Вы видите, еще проще принять во внимание и ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ использовать то, чтовам конкретно дано и доступно, чем разламывать голову над тем, подходит либо не подходит человек под мета-описание «клиента», как это делают некие торговые программки. Мне кажется, что во время напряженного рабочего денька у нас уже не остается времени на то, чтоб размышлять, что все-таки происходит в голове собеседника ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ. Ваш клиент всегда даст вам знать о том, что происходит у него в голове и какие есть способности вам в решении вашей задачки. Вопрос только в том, сможете ли вы увидеть и усвоить эту информацию, и сможете ли вы использовать ее в собственной работе.

Сейчас, если вы скажете ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ: "Я бы взял выходной в пн", то снова заметите разницу в вашей реакции (в вашей мотивации). Конкретно так это и работает. Любопытно, что каждый человек реагирует на все эти предложения по-своему.

Не знаю, почему так происходит, но нередко на наши семинары приходят люди, которые говорят, что они не способны ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ созидать внутренние образы. Мы-то знаем, что каждый человек употребляет в мышлении все свои чувства, в особенности три главных. И вопрос только в том, как они осознанны, как развита его способность держать под контролем эти процессы. Но все же, человек подходит к нам и гласит, что он не в ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ состоянии сделать мысленную картину, и он очень расстраивается из-за этого. Любопытно, что нередко они ссылаются и на других людей, с которыми они работали, утверждая, что те тоже ничего не лицезреют. Как, спрашивается, они могут судить о том, что лицезреют и чего не лицезреют окружающие, а тем паче, ассоциировать ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ их воспоминания со своими своими?

Выслушав историю 1-го человека, который поведал мне, что он посещал другой семинар НЛП, где ведущий произнес ему, что он относится к тому типу людей, которым не дано созидать рисунки, я помыслил, что человек, сказавший это, поступил противно. Я решил поступить до ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ боли просто. "Так означает, вы считаете, что не сможете создавать рисунки в голове?" - спросил я. "Ага", - ответил он, и плечи его ссутулились, голова поникла, и он тяжело вздохнул. Я поглядел на него и произнес: "Я не прошу вас ничего для себя представлять". Он ответил: "Спасибо, а то, когда меня ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ требуют чего-нибудть представить, я становлюсь очень напряженным". Тогда я попросил его вспомнить самый приятный момент его молодости. "Да", - произнес он, - "я помню, как в один прекрасный момент, еще ребенком, я посиживал и играл в собственной комнате с новейшей игрушкой". "Какого цвета была ваша комната?" -спросил я. Он ответил: "Зеленоватого". Я попросил ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ его тщательно обрисовать свою комнату, и он сделал это. При этом он не только лишь описывал то, что там лицезрел, да и демонстрировал руками, где что находилось. После того, как он обрисовал свою комнату, я спросил его, все ли ему сейчас ясно, и он ответил: "Да! Спасибо ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ!", испустил победный кличь и приступил к предстоящей работе.

Вам должно быть ясно и понятно, что когда вы в процессе общения не получаете хотимой ответной реакции, вам следует поменять свое поведение! Эта мысль не нова, но, мне кажется, люди имеют привычку все усложнять. Общаясь с людьми на проф уровне ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, как торговый агент либо предприниматель, имейте в виду, что проще достигнуть хотимого, если вы понимаете каждый собственный шаг, и если вы встречаете сопротивление, то вам нужно просто быть более внимательным.

Спросите собственного покупателя: "А что вы покупаете сейчас?". Не интересуйтесь тем, что он отыскивает, сможете ли вы ему посодействовать либо кое-чем ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ еще в этом роде. Если вы в процессе общения желаете наткнуть собеседника на какую-либо идея, а в каждой беседе есть такие моменты, используйте неспецифический язык, основанный на чувствах и интуиции. Вроде бы человек ни контролировал себя, вы все равно можете получить полезную информацию о том, в ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ каком направлении вам нужно работать и как достигнуть хотимого результата. А получить вы сможете хоть какой итог, какой только желаете. При этом от хоть какого собеседника. Когда вы сами покупаете что-либо, вы сталкиваетесь с этим же самым процессом и проходите через него. Скажем, вы реализуете дома. Ваш клиент заходит ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, и вы начинаете беседу. Он гласит вам: "Ну, я присматриваю для себя новый дом" либо "Я желал бы побеседовать о новеньком доме", либо "Я желал бы походить по собственному будущему дому", либо чего-нибудть в этом роде. Это обеспечивает вас полезнейшей информацией о его репрезентативной системе, в какой ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ он на данный момент мыслит. Это подобно дорожной карте со обилием улиц, из которых вы сможете избрать всякую комфортную.

Итак, вы начинаете беседу с ним, собираете и накапливаете информацию. У меня есть несколько знакомых продавцов, которые на данный момент проходят практику по моему курсу. Итак вот, заместо того, чтоб ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ бесцельно посиживать в собственном кресле в кабинете и ожидать, когда появится клиент, и удача в конце концов оборотится к ним лицом, они стоят у окна, поджидая того момента, когда будущий покупатель подъедет и выйдет из собственной машины. Сейчас он может пойти поглядеть на выставленные на продажу машины, зайти в примыкающее ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ модельное агентство, и еще куда угодно по делам: может быть, ему необходимо сделать несколько различных покупок либо дел в сей день. После чего торговец подходит к нему, представляется и гласит: "Я увидел, что вы подыскиваете такую-то и такую-то модель" (и непринципиально, что это утверждение может быть совсем ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ неправильным). Так как почти всегда клиент начинает обрисовывать то, что он вправду вожделеет приобрести, он даже может сказать вам кое-какую дополнительную информацию, если вы натолкнете его на это. Попытайтесь так сделать, даже если считаете, что это не ваше дело либо что у вас нет способности предоставить ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ему хотимое. Сделайте для себя такую возможность. Уверяю вас, итог, который вы получите, стоит того. Когда я нахожу что-то, что срабатывает, то всегда стремлюсь сходу проверить это на своем опыте. Я даже время от времени вмешиваюсь в чужие дела, чтоб побольше выяснить о чем-либо. Ну, вы понимаете, распространяю слухи ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ либо чего-нибудть еще.

Итак, вы раскрываете глаза, навостряете уши, настраиваете все чувства и начинаете замечать информацию, которая поступает к вам. Замечали ли вы, сколько людей говорят руками? Понимаете почему? Так как когда они это делают, они открывают перед вами свою интеллектуальную внутреннюю карту. Своими жестами они указывают ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ на ней свои любимые местечки, пространственные и временные дела. Они даже обозначают неприятную для их информацию, отталкивая ее от себя руками А звуки, которые они при всем этом издают! О-о-о!!! Какой это кладезь инфы! Вы понимаете некие из этих звуков: хм-м, у-у, тсс-с ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, ах, ммм-м, ага...

Наверное вас учили, что нужно перефразировать выражения клиентов, чтоб дать им осознать, что вы разделяете их чувства и мысли. Что за оскорбление! Я имею в виду вот что: говоря, например, о кое-чем принципиальном вам, вы сможете обозначить (именовать) это словом "забавно", в то время как ваш собеседник ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ решит что идет речь о отлично проведенном времени. А меж тем, "веселье" и "отлично проведенное время", совсем разумеется, не одно и то же И это так для всех и всех людей. И, может быть, что и на вашей карте актуальной действительности эти понятия имеют неодинаковое положение. Кто ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ-то из вас может сделать возражение: "Но ведь эти понятия близки по смыслу!". Да, близки, и все-же это не одно и то же. Нужно всегда добиваться точности. Если вы будете неопрятно работать, вы будете получать неопрятные результаты.

Итак, перефразирование - это случайная интерпретация торговцем собственного осознания вида мыслей собственных ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ клиентов и собственной готовности посодействовать им. Это не наилучший метод получить согласие от собеседника либо клиента и выстроить в их "ДА"-реакцию. Если мы желаем достигнуть некий идентичной реакции, просто «чего-нибудь подобного» тогда это подойдет. Но ведь нам необходимо достигнуть конкретно "Да"! Нас не устраивает "может быть", "наверняка ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ", "может быть". Нам необходимо конкретно "Да" - четкое и однозначное! Для чего идти по пути сопротивления? Ни одно чувство тут не поможет. В этом нет смысла.

Представте на данный момент другой метод перефразирования: вы повторяете за покупателем каждое слово, как попугай. Многие люди обучат вас, как это делать, чтоб ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ у покупателя не появлялось чувство, как будто вы его дразните либо смеетесь над ним. Я соглашусь с этим, тем паче, беря во внимание, что вы желаете чего-то достигнуть от их. Но помните, ваш клиент платит вам за конечный итог, а не за дискуссии с ним. Так что не следует использовать ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ этот способ каждый денек.Вы сможете воспользоваться этим только тогда, когда желаете убедиться в том, что сообразили все верно либо когда желаете показать это собственному собеседнику Помните – "если много - это всегда плохо". Все отлично в меру, перебор - плох даже в картах.

Итак, если вы убеждены в корректности собственных действий, если ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ вы конгруэнтны и имеете оборотную связь от клиентов, получая от их точную информацию о собственных действиях, означает, точность достигнута. Многие из моих слушателей задумываются, что для этого нужно много практиковаться. Но, занимаясь долгие и длительные годы преподаванием, я узнал и могу сейчас с уверенностью сказать, что ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ это ни для кого не является кое-чем новым, естественно, если вы готовы открыть свои глаза и уши и использовать все органы эмоций.

Дословное повторение подобно возвращению письма назад точно по адресу. Точность и четкость должны быть главными, когда вы наблюдаете за жестикуляцией и всем остальным, что принципиально в процессе общения. Но ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ это совсем не означает, что вы должны перевоплотиться в зеркальное отражение вашего клиента. Для чего человеку получать назад все свои смущения, неуверенность и т.п.? Так что вы не должны повторять полностью все, а только те вещи, которые владеют определенной ценностью для клиента Как об этом выяснить? Как ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ найти, что полезно?

Одна из обстоятельств, почему точность является обязательным условием для заслуги фуррора, состоит в том, что для всего на свете существует свое четкое место. Построение предложений, направление взора и жестикуляция собеседника всегда посодействуют вам верно найти это место.

Я слышал много раз, как торговец безо всякого умысла ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ задавал покупателю обычный вопрос "Что бы вы желали отыскать (в товарах, сервисе, услугах)" А тот отвечал так "Мне нужно то-то, хотелось бы приобрести то-то, я бы рад приобрести то-то". И торговец повторял за покупателем все, что тот считал "нужным". Время от времени это срабатывало ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, а время от времени нет. Задумайтесь об этом. Некие люди молвят мне "Подумаешь, это всего только семантика". Я отвечаю им: "Ну и что из того? Мы ведь говорим об общении, правильно?". Либо они молвят: "Вы пытаетесь вложить мне в уста свои слова!", а я отвечаю: "Нет, я только пробую вынудить ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ Вас их произносить".

Когда вы задумываетесь, вы осознаете, что модальные операторы, такие как желания, потребности, необходимость (желать, быть нужным либо лучше иметь), имеют свое время и место. Думайте о их, как о том, что имеет значение для всех людей, имеет принципиальное значение для хоть какого человека. Имеется в виду то, что ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ даже если у вас есть 5 желаний сходу, то все равно их можно расположить в порядке значимости вам, но у всех ли из вас есть время на то, чтоб заниматься этой сортировкой. Время от времени мы сталкиваемся с таким множеством инфы, что, будучи специалистами в торговле, решаем как-то ее ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ отсортировать. "Основная ваша сила - простота", - повсевременно повторяю я. Чем проще, тем лучше! Для чего строить дороги, которыми никто не пользуется? Почему бы не использовать те, которые уже имеются и для гонок, и для утехи, и по делу?

Разберем один пример. Одна дама пришла в выставочный зал мебельного ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ салона, чтоб приобрести для себя кухню. Продавщица подошла к этой даме и произнесла: "Привет, меня зовут Линда".

Дама: "Вы понимаете, я вот хожу по магазинам и ищу для себя новейшую кухню, но я еще не решила, где мне ее приобрести, я просто выбираю".

Линда: "Означает вы, так же как и я не любите ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ старенькых вещей. Я желаю сказать, что мне кажется, вам это вправду принципиально - избрать новейшуюсовременную кухню. И я не стану предлагать вам старенькые модели, потому что мы продадим вам только такую кухню, которая будет вас восхищать каждый раз, когда вы на нее взглянете!"

Наша покупательница начинает прохаживаться по залу, потом ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ останавливается и начинает обрисовывать свою будущую кухню: "Мне нужно, чтоб там было много места для всех моих кастрюль и горшочков, которых у меня вправду много. Ещё мне нужна большая поверхность для резки. Я желаю древесные шкафчики, может быть из дуба, и я желаю, чтоб ящички для столовых устройств были подобраны ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ в тон к шкафчикам. Еще я желаю, чтоб освещение было рассеянным, и мне бы хотелось, чтоб там имелись интегрированные блоки, к примеру, для миксера и жгучая вода. Да, все это было бы очень хорошо!".

В продолжение всей собственной речи она жестами демонстрировалаЛинде, где она лицезреет (собирается расположить на собственной кухне ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ) каждую вещь.

Линда: "0'кей. Поглядите, все ли верно я сообразила. Вам нужно много места для хранения посуды, вам необходимо огромное рабочее место, вы желаете древесные шкафчики, возможно, дубовые, и ящики для устройств, сочетающиеся тоном с этими шкафчиками. Вы желаете, чтоб освещение было рассеянным, также, вам хотелось бы чтоб в ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ вашей новейшей кухне было несколько интегрированных блоков и жгучая вода". Линда также всегда жестами изображала размещение предметов, разворачивая перед дамой ее же свою карту! И дама ответила, что все подмечено правильно. (Звучат бурные рукоплескания! Какой большой шаг изготовлен с того момента, когда дама не знала, где ей избрать кухню!) Потом она добавила ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ:

"Понимаете, вы 1-ый человек, который вправду сообразил, какую кухню я ищу! Вы даже не пробовали выяснить, чего я не желаю. Как вы считаете, вы могли бы посодействовать мне выстроить эту кухню?". И Линда отвечает: "Да, мы бы могли бы сделать вам новейшую кухню, потому что точно знаем ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, что конкретно вы отыскиваете. И мы желаем, чтоб вы восхитились собственной кухней в момент, когда она будет готова! Давайте сейчас обсудим несколько деталей, чтоб мы могли дополнить картину вашей будущей кухни до этого, чем я отдам все это дизайнеру, который потом представит вам четкий проект". Я считаю, что работа ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ проделана идеально! Но Линда не останавливается на достигнутом. Она спросила даму, желает ли она без помощи других заняться планировкой либо воспользуется готовыми планами. И когда дама спросила, в чем разница, Линда ответила так: "Естественно, если вы будете планировать сами, то это обойдется малость дороже, но ведь стоимость не имеет ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ огромного значения, когда вы желаете получить точно то, о чем мечтаете, и вправду получаете это, конкретно это!" Дама поглядела на Линду и произнесла: "Давайте поначалу взглянем на готовые проекты".

Задумайтесь, как нередко время и стоимость служат отговорками. И как нередко вы растрачивали еще больше, чем планировали? Излишних 10-15 тыщ за дом ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, три-четыре тыщи за машину, и только поэтому, что вы "верно ощутили" затею либо торговца.

Итак, умение вынудить покупателя"ощущать правильно" - ценный навык в торговле. Обычно, люди обожают направляющие ориентиры и правила. Время от времени эти ориентиры ценны, а время от времени никчемны. Их употребляют для того, чтоб приступить к ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ чему-либо, а потом вы начинаете развивать собственные направления. Вы начинаете обходиться без ориентиров и правил и действуете, исходя из определенной ситуации. Я рекомендую вам слушать три-четыре фразы клиента до этого, чем давать ему оборотную связь. Если он произнесет фразу, а вы немедля повторите ее, потом он произнесет очередное предложение ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, и вы его снова повторите - короче, если вы будете повторять за человеком каждую его фразу немедля, он просто посмеется над вами.

В один прекрасный момент местная торговая палата поинтересовалась у меня, не нужен ли мне сравнительный перечень цен на страховые полисы. Я, естественно, согласился. А через пару ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ недель после проведения страховой кампании мне позвонил один агент и произнес: "Я знаю, что вы находили страховую компанию". По-моему, это не наилучшее начало разговора. Конечно, я сообразил, что кто-то кое-где ему произнес обо мне, и я ответил: "Нет, но кто-то спрашивал, любопытно ли мне будет сопоставить цены ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, и я согласился". И этот человек произнес: "Мне этого не сказали. Когда бы мы могли повстречаться?". Я ответил, что занят и не смогу повстречаться с ним, но попросил его выслать мне информацию для ознакомления. "Если она мне понравится, то мы сможем повстречаться и все обсудить", - добавил я. Но ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ человек произнес: "Мы так не работаем. Мы должны говорить с клиентами лицом к лицу". Я ответил: "Я на данный момент очень занят. Было бы намного лучше, если б вы смогли выслать мне эту информацию. Я позвоню вам в любом случае, и сообщу, встретимся мы либо нет" Агент повторил ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, что они так не работают. Я приложил максимум собственного осознания и такта и ответил: "Я очень занят". Он спросил, можно ли будет перезвонить мне через пару недель, и я согласился. Я возлагал надежды, что он сообразит и все таки отправит мне информацию до этого, чем позвонит. Но сейчас он позвонил ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ мне, и 1-ое, что сорвалось с его языка, было: "Привет, это Сэм, вы просили меня позвонить вам сейчас". Я произнес: "Так как вы меня об этом просили... что я могу вам сделать?" Он снова спросил, не могу ли я уделить ему минут 20. Я повторил мою просьбу выслать мне информацию ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, и этот агент произнес мне, вникните в это: "У вас есть страховая лицензия?". "Нет", - ответил я, - "я просто клиент, мне она не нужна". Он смутился и начал бурчать что-то про людей, которые не делают свои обещания и т.д. Мне кажется, что его работа не подходит ему ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ. Мне вправду нужен был перечень цен, но сейчас я не доверюсь ни ему, ни его страховой компании. Может быть, кому-то другому, может быть, это будет Линда.

Время от времени я провожу столько семинаров попорядку, что даже сбиваюсь со счета. В один прекрасный момент мне пришлось принять роль в ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ туре семинаров в качестве психолога. Мы должны были провести 75 одно-двухдневных семинаров по всей стране. Мы приезжали в город в пятницу, каждый выступал по часу перед жителями, а в субботу мы ехали в последующий город, в воскресенье в последующий... А когда, в конце концов, этот тур был закончен, я ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ поехал навестить друга в Хьюстон. Когда я пробудился днем в его доме, механично натянул собственный костюмчик и спустился вниз, то действовал полностью как запрограммированный автомат. И это приемлимо для человека. Мы стремительно получаем привычки. Мы стали специалистами в данном деле. Вирджиния Сатир в один прекрасный момент произнесла мне: "Инстинкт самосохранения не ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ наисильнейший инстинкт для человека. Самый сильный инстинкт - это привычка". И это одна из сложностей, которую нужно преодолеть, чтоб научиться чему то новенькому, что работает, когда у нас выслеживается тенденция использовать в разговоре вещи, которые не срабатывают. Все, что мы должны сделать - это прирастить рвение включать в свою работу ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ новые действенные методики. Я сделал этот вывод, когда выезжал за предел, в страны, где тоже можно отыскать янки. Они могут спросить: "Вы не подскажите, где тут находится ванная?". А их собеседник отвечает: "Я не говорю по-английски". Тогда и они молвят громче: "Вы не подскажите, где тут ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ванная?!". Им также звучно отвечают: "Я не говорю по-английски!". Тогда они еще более увеличивают глас и орут: "Вы не подскажите, где тут ванная?". Будто бы громкость поможет им преодолеть языковой барьер.

Я бы желал на данный момент объединитьдве эти вещи в одну и именовать это "Согласованием дела". Я увидел ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, что некие из вас, хотя естественно не все, время от времени бывают очень разлюбезны. Естественно, нет ничего отвратительного в любезности, но нужно различать любезность искреннюю и напускную (притворную). Время от времени люди делают такое, от чего меня передергивает. По-моему, те люди, от которых меня передергивает, просто избрали не ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ту тональность. И вопрос заключается не в том, смогу ли я им чего-нибудть реализовать, а в том, как стремительно у меня это получится без риска для моих барабанных перепонок. В один прекрасный момент меня посетила одна дама с Лонг-Айленда, у которой была самая мерзкая тональность на всей планетке ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ. Она издавала звуки, напоминающие рычание бормашины. Когда она вошла, она произнесла: "Посмотрите вон на ту машину, я желаю что-то в этом роде". И все мои зубы здесь же разболелись. В каждом зубе я прочуял пульсацию нерва. Я прогуливался меж машинами и припоминал свои же принципы, надеясь применить ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ их Потом я поглядел на нее и произнес с ее же интонацией: "Вы вправду желаете приобрести машину?" Она обернулась и спросила: "Вы откуда?" "С Лонг-Айленда", - ответил я. "О! Я знала, что сейчас у меня успешный денек!" - воскрикнула она. А я помыслил. "Но уж точно не у меня" Время ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ от времени у вас проскакивают такие мысли, которые не стоит произносить вслух. У этой дамы был супруг, который имел таковой вид, как будто она его всю жизнь наказывала тембром собственного голоса. Он плелся за ней, его плечи были опущены, и он всегда повторял "Отлично, Милдред, все, что скажешь, Милдред ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ". Она произнесла "Давай купим вот эту!". Он потрогал стеклоподъемник машины, и я увидел, как его сердечко очень -забилось. Он чуть ли не свалился на месте. Я произнес ему "Закончите беспокоиться. Сделайте глубочайший вдох и успокойтесь". Я зажал руками его уши, а его супруга спросила: "Что вы там делаете?" Я ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ответил "О, это просто волшебный трюк, понимаете ли, магический фокус". Я желал освободить его от мигрени, мешающей ему вот уже 70 лет. Я произнес: "А сейчас попытайтесь сказать для себя, что вы готовы ко всему". Я убрал свои руки, и он произнес: "Я готов ко всему!".

Сейчас я желал ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ бы обучить вас двум вещам Я не знаю, замечали ли вы, что люди не могут верно слушать. Замечали? Что ж, если замечали, то это уже хорошо! Не смущайтесь, ведь люди не так много знают о правильном слушании. Ваша способность слушать понадобится вам, если вы, к примеру, работаете на телефоне.

Я ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ знаком со многими людьми, которые считают, что они могут слушать. Я же всякий раз чувствую себя так, будто бы начинаю все с начала. Каждый денек я начинаю обучаться слушать все в большей и большей степени. В этом большая полезность и большой смысл! К примеру, я увидел нечто в ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ людях, прошедших НЛП-тренинги. Помните то выравнивание, которым занимались люди, зацикленные на различных уровнях развития? Я встречал этих людей в самолетах, в аэропортах, и это было очень весело, потому что они нередко были заняты чтением моих книжек и выписыванием из их чего-то на бумажку. Смотря на такового человека, я задумывался: "Злосчастный ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ! Нужно ему посодействовать". Я подходил к нему и спрашивал: "Что это вы читаете?". Обычно они смотрели на меня и отвечали: "Это очень трудно! Вы не поймете". И так длилось до того времени, пока мой издатель не опубликовал в одной из моих книг мою фотографию. Это лишило меня ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ способности продолжать подобные опыты. К примеру, пару лет вспять я летел в Даллас, штат Техас, чтоб провести там тренинг. Сев в Сан-Франциско в самолет, я уже был готов откинуться на спинку кресла и расслабиться, как вдруг увидел обложку книжки "Структура магии". Я поглядел на человека, читающего эту книжку. У ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ него было такое лицо, как будто он был готов немедля проглотить свой башмак. Но способности его рта не соответствовали размеру башмака, потому я спросил его: "Вы волшебник?". Человек поглядел на меня и ответил: "Естественно, нет. Я проф психолог". Я так и задумывался. Он читал книжку "Структура магии ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ", которую, кстати, он купил в отделе оккультных книжек (всякий раз, когда я захожу в книжный магазин, я вижу ее конкретно там). Тогда я спросил его; "Если эта книжка не о волшебстве, тогда о чем она?". Он ответил: "Она о языке", и добавил: "Это очень трудно и..." "Я довольно сообразителен ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ", - произнес я, - "почему бы вам ни поведать мне об этом?" Он ответил: "Необходимы годы занятий, чтоб осознать это". Но главной его ошибкой было то, что он произнес: "Я клинический психолог, специалист". Вот так и начинается тупиковая индукция. Я практикую эти вещи, потому что для меня принципиально то, что, используя способности собственного ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ языка, я начинаю создавать в людях разные состояния. А это один из методов вызывания в людях непроизвольных, неконтролируемых реакций. Если вы способны гласить о ситуациях, в каких находятся полностью реальные вещи, вы получите надлежащие ответные реакции. Полет из Сан-Франциско занимает всего четыре часа. И у моего собеседника за этот ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ период времени было такое огромное количество непроизвольных реакций, что он растерял над собой контроль. Он просто не знал, что вышло. Я встал и вышел в уборную после того, как этот человек снизошел до разъяснений, что такое "Структура магии": "...и вопросы, которые вы слышите..." По сути он ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ не произнес "слышите", он произнес: "...вы сможете созидать внешнюю структуру предложений, которые человек произносит, и это произнесет вам, что творится у него в идей". Я помыслил: "Ух ты, я написал эту книгу, но это не приходило мне в голову!", а его я спросил: "Но как я могу "узреть" построение произносимых речевых ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ предложений?". Я заглянул в книжку и сообразил, что с того времени, как написал ее, я все еще помню, где о чем сказано. Языковеды сделали увлекательное наблюдение. Они молвят, что есть глубинная структура осознания, и есть поверхностная структура осознания. Я не знаю, читал ли кто-либо из вас ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ "Структуру магии", эта книжка состоит из 3-х частей. Эта книжка была моей диссертацией. 1-ая часть озаглавлена "Обычная система", она напичкана математическими выкладками и уравнениями, 2-ая - "Глубинная система", а 3-я - "Трансовая система". Я старался вынудить моих профессоров веровать мне. А если вы пробовали разобраться с уравнениями, то понимаете, что они ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ становятся равномерно все труднее и труднее. Прочитав их до конца, вы поймете, как совершается переход от безотчетного общения к сознательному. И таким макаром вы можете осознать, как глубоко вы погружаетесь в себя. Там утверждается, что если вы можете вызвать в человеке замешательство, то вы способны вызвать в нем фактически хоть какое ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ состояние. Очень нередко люди способны установить раппорт, но нужно и нечто большее, необходимо к тому же что-то сделать с ним.

Если к вам входит клиент и ворчит: «Черт!..» - 1-го этого вам должно быть довольно, чтоб вы получили нужную информацию о том, что вам делать далее.

К ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ примеру, вам нужна способность, позволяющая вам оглядеть метод вашего общения, чтоб вы могли натренировать себя верно отзеркаливать движения ваших собеседников. Не только лишь тех, кто вам симпатичен, да и всех других людей. Пробуйте копировать разных людей, используя различные репрезентативные системы, и научитесь обрисовывать их стопроцентно зрительно, аудиально, кинестетически. Когда ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ вы освоите это, вам будет легче осознать, каким методом нужно разговаривать с данным человеком.

Но для заслуги наших целей вы должны начать с понимания того факта, что каждое ваше утверждение несет некую долю противоречия. Итак, я желаю, чтоб вы опробовали одну ординарную технологию для запутывания, и смущения собеседника, которую использую и ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ я. Я знаю, что некие из вас знакомы с ней, как с " прерыванием шаблона ". Я, возможно, говорю об этом еще почаще, чем другие, но, делаю я это более тонко и роскошно. Заместо того, чтоб заставлять людей гласить "О-Г-О!", я делаю это заместо их, а когда они ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ собираются встать, я предлагаю им закрыть глаза и расслабиться. Просто я желаю запутать их в отношении их убеждений и целей на этот момент.

Допустим, клиент желает вам что-то сказать в процессе вашей с ним беседы, и я желаю, чтоб вы всегда умели это услышать. Они молвят: "угу". Понимаете ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ли вы, что это означает? Это означает, что они не услышали ничего из того, что вы им произнесли.

Они продолжают: "угу, разум, да, угу, угу...". Это означает, что они уже составили для себя мысленную картину, и они не желают, чтоб вы ее как-то меняли, потому они будут гласить "хм, гм ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ...", пока вы не дадите им возможность поведать вам о ней. Итак, вы должны тормознуть и понять, что ваши слова не доходят до их. А вот последующие звуки являются признаком того, что ваши слова добиваются цели. Если после ваших слов они восклицают: "О-о-о! У-ух! А ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ-а-а-а!", - это самый наилучший символ. Все эти звуки имеют доступ к сознанию. Задумайтесь об этом. Если кто-то гласит: "Итак, какой кинофильм вы бы желали поглядеть сейчас?", - а вы в ответ: "у-у-у-м-м-мм", это означает, что вы должны пойти и что-то придумать ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ. Если вы смотрите на кого-нибудь и спрашиваете: "Итак, что вы надумали?", - а вам в ответ: "У-ммм!" - это очень отличается от того, если б они произнесли: "Ну, а, хм, умм," - ведь в данном случае у их на уме нет ничего неплохого. Вам нужно осознать, что принципиально поддерживать ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ их активность в протяжении всей беседы, а звуки, издаваемые ими, - наилучшие характеристики их заинтригованности. Я использую много риторических вопросов для того, чтоб вынудить их отвечать мне "да". И они повсевременно произносят слово "да". Вам нужно получать от покупателей ответы "да", а не "хм, угу...". К примеру, если на вопрос ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ "Вы желаете получить неплохой магнитофон?" вы получаете ответ "угу", то это означает, что вы не смогли показать покупателю собственный продукт таким макаром, чтоб он затронул его душу, вы не смогли затронуть его воображение. Потому что если человек пришел сюда за магнитофоном, то неуж-то же он не может ответить, желает ли ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ он магнитофон? Ведь он может приобрести и БУМБОКС. Вы ведь сможете приобрести и просто коробку, чтоб она стояла "для мебели". Либо вы сможете спросить: "Вы желаете, чтоб музыка окружала вас, проникала в душу и чувствовалась всем телом, либо Вы желаете, чтоб приобретенная вами вещь отлично смотрелась? Вот ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ эта вещичка обмакнет вас в море звука, но желаете ли вы, чтоб этот звук был потрясающе незапятнанным? Вам ведь необходимо нечто такое, на что можно положиться, и всякий раз, когда вы будете глядеть на него, вы будете отлично себя ощущать, ведь это больше, чем музыка - это ваше настроение! Желаете ТОЧНОСТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ли вы, чтоб ваше настроение было статичным, либо вы желаете погружаться в разные состояния: расслабления, возбуждения - тогда, когда возжелаете, по собственному выбору!". Кстати, это именуется составными утверждениями. Сейчас не думайте о магнитофонах, подумайте о составных утверждениях.


toksikologiya-eto-nauka.html
toksikomanii-obuslovlennie-zloupotrebleniem-trankvilizatorami.html
toksini-zhivotnih-zootoksini.html